Accanto ai tempi di spedizione troverai la dicitura “After fulfillment”, ovverro “Dopo la realizzazione”.
Questi sono i giorni necessari per realizzare il tuo prodotto su ordinazione:
Per stimare quando riceverai il tuo ordine, aggiungi ai tempi di realizzazione i tempi di spedizione:
Il 97,66% dei nostri ordini viene spedito entro 5 giorni lavorativi. Oltre il 50% dei nostri ordini viene spedito entro 3 giorni lavorativi o meno. La spedizione non include la realizzazione.
Flate Rate è per la Consegna standard, tempi di spedizione 5-7 giorni lavorativi dalla realizzazione.
Express è per la Consegna veloce, tempi di spedizione 1-3 giorni lavorativi dalla realizzazione.
Per stimare quando riceverai il tuo ordine, aggiungi i tempi di realizzazione al tempo di spedizione.
Il 97,66% dei nostri ordini viene spedito entro 5 giorni lavorativi. Oltre il 50% dei nostri ordini viene spedito entro 3 giorni lavorativi o meno. La spedizione non include la realizzazione.
Ci sono due tipi di tariffe per la spedizione:
1. Flate Rate è per la Consegna standard, tempi di spedizione 5-7 giorni lavorativi dalla realizzazione.
2. Express è per la Consegna veloce, tempi di spedizione 1-3 giorni lavorativi dalla realizzazione.
Per conoscere il costo esatto inserisci il tuo CAP nel campo “Calcola i costi di spedizione” nella pagina del carrello.
Per stimare quando riceverai il tuo ordine, aggiungi i tempi di realizzazione al tempo di spedizione.
Sì, tutti i metodi di spedizione di Hoodoo sono tracciati. Tieni presente che la qualità del monitoraggio potrebbe differire per alcuni operatori locali.
Tutti i numeri di tracciamento sono disponibili nelle e-mail di notifica di spedizione che inviamo.
Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai ricevuto una notifica di spedizione e il monitoraggio di tracciamento non riflette ancora alcuna azione o movimento, contattaci all’indirizzo info@hoodoo.eu.
Per i pacchi smarriti durante il trasporto, tutti i reclami devono essere inoltrati entro e non oltre 4 settimane dalla data di consegna stimata. Ma non preoccuparti! Copriremo i costi di ristampa e spedizione di un ordine sostitutivo per te.
Potremmo chiedere il tuo aiuto prima di farlo, come confermare che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto. Sarebbe anche bene che tu abbia già contattato il corriere per provare a localizzare l’ordine perso.
Di solito, il pacco viene restituito al mittente, ed è necessario elaborare un nuovo ordine per sostituire l’originale.
Contatta il corriere e informati se ha lasciato ulteriori dettagli. Ad esempio: “Consegnato al Signor…”.
Non siamo ancora in grado di aiutarti a presentare reclami ai corrieri ma speriamo di farlo in futuro!